ポケモンGO攻略速報|POKEMON GO攻略・まとめ速報

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0.31.0アップデートにともなうログイン問題について

7月31日(日)に、0.31.0アップデートを実施いたしました。

アップデート後、一部のお客様から、「アプリをアップデートしたらデータが初期化されてしまった」というお問い合わせをいただいております。

お使いの端末で、「捕まえたポケモンが消えている」など、データが初期化されてしまっているように見えているお客様は、Googleアカウントを複数お持ちで、これまで遊んでいたアカウントとは別のアカウントでログインしている可能性がございます。
以下の3種類の方法をお試しいただき、これまで遊んでいたアカウントで再度ログインしてください。

 

方法1

1. アプリ画面下部中央のモンスターボールアイコンをタップし、画面右上に表示される「設定(歯車アイコン)」をタップしてください。

2. 設定メニューの一番下にある「サインアウト」をタップしてください。

3. 「サインアウトしますか?」と表示されたら、「はい」をタップしてください。

4. 最初のアカウント選択画面に戻りますので、これまで遊んでいたアカウントを選択し、再度ログインしてください。

方法2

1. 『Pokémon GO』アプリを端末から削除(アンインストール)し、Google Play/App Storeから再度インストールしてください。

2. 再インストールした『Pokémon GO』アプリを起動すると、生年月日の入力後、最初のアカウント選択画面が表示されます。

3.これまで遊んでいたアカウントを選択し、再度ログインしてください。
 

 

2016/8/4:追記
方法2において、これまで遊んでいたGoogleアカウントが選択できない場合をiOS端末上でのみ確認しております。
その場合は以下の方法3をお試しください。

 

 

方法3

1. 『Pokémon GO』アプリを端末から削除(アンインストール)し、App Storeから再度インストールしてください。

2. 再インストールした『Pokémon GO』アプリを起動すると、生年月日の入力後、最初のアカウント選択画面が表示されます。

3.「Google」をタップすると以下の画面が表示されますので、右上のアドレス部分をタップしてください。

 

4.以下のような画面になり、複数のGoogleアカウントが表示されて選択できる場合は、これまで遊ばれていたアカウントの方を選択してください。または、1つしかアカウントが表示されない場合は、ログアウトを選択して、これまで遊ばれていたアカウントを入力または選択してください。

以下全文を読む

 

前から言われていたものの、ライト層には広まっていませんでしたね。
騒ぐ前に確認を!

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只今、こんな記事が沢山読まれてるよ♪
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